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未來3年爆發成長整體產值估破兆元

行動商機

【潘姿吟╱台北報導】台灣電子商務產值預估將突破兆元，2017年預計超過50%電子商務營收來自於行動平台。根據資策會調查，

全台 1500萬名智慧型手機使用者中，62.5%有行動購物經驗，其中，41.1%會使用App購物；資策會網路商店經營及調查報告指出

，台灣擁有品牌官網的網路商家，從2013年的35%快速成長至去年的42%，未來3年內，將持續爆發成長。

網購消費行為逐漸改變，App開店已成趨勢，瞄準行動商機，提供App+mobile Web+O2O整合方案的開店服務業者「91APP」董事

長何英圻表示，網路電子商務的世界也會趨近實體世界運作模式，有些人會選擇進入百貨公司，有些人則選擇獨立開店，也就是除

了依賴大型平台，也會自建官網、App。

網路超人氣女鞋品牌「Ann’S」，為安珮綺、安恆璇姐妹在大學時期從二手衣網拍開始，而後轉型女鞋網拍成為拍賣平台月賣百萬元

的火紅賣家，2003年正式成立網路女鞋品牌Ann’S。安珮綺指出，網路銷售必須緊跟電子商務大環境的發展來調整策略。

「Ann’S」營收增2倍

去年Ann’S跨足行動商務打造品牌專屬App，作為通路虛實整合主要行銷工具，透過促銷打折及提供資訊、服務

等靈活的行銷手法，App上線1年多，下載數已突破15萬人次，帶動整體業績成長達40%，預計2015年營收還將增長2倍。

安珮綺表示，電腦、手機、平板各有不同的作業系統與螢幕尺寸，一直以來，統整的品牌官網建置困難，直到使用整合App、

品牌官網、實體門市的多屏官網（RWD），不僅統一了後台，同時完成App與網站資料上架，而且會員登入後，購物車、收藏紀

錄都會保存，第一線人員可在電腦、手機、平板等不同裝置與系統間同步查看紀錄，節省許多作業時間，大符提高經營效率。

網路內衣品牌「Q momo」則是在2013年底推出專屬App，不到1年時間單月業績成長5倍。業務經理黃惠卿表示，Q momo每月推

出自行設計生產的款式，商品生產團隊表示希望藉由更多突出，差異性的設計款來強化品牌印象，一直希望透過通路來掌握客群，

但在網路購物平台上，流量與客群始終不屬於各商店，因此，他們才推出專屬App，擁有屬於自己的消費者資訊，才有利於優化廣

告的投放。

黃惠卿指出，推播是最常使用的App行銷工具，每周會推播1~2次，每次推播業績都會有所提升，如日系的平價內衣會使用低價、爆乳、

性感等關鍵字吸引目標客群，而單價較高的歐系內衣則改用女神、極致奢華、舒適感高、功能性強等文案，吸引重視質感、時尚的女性，

把握促銷力道，便可創單月百萬元業績。

※文章轉載自蘋果日報2015/08/03財經新聞